на главную
Условия доставки
Общая информация
Внимание:
• Заказы с доставкой обрабатываются только после предварительной онлайн-оплаты
• Доставка оплачивается отдельно онлайн
Кафе, из которого будет выполнена доставка, определяется автоматически в зависимости от указанного при заказе адреса. Заказ отправляется из ближайшего к вам кафе, где его могут приготовить.
Внимание! Если вы хотите оформить доставку из конкретного филиала, а не чтобы система выбрала его автоматически, пожалуйста, следуйте этой инструкции:
1. Оформите заказ как “самовывоз”.
2. Выберите нужный вам филиал.
3. В поле “Комментарий к заказу” укажите точный адрес доставки.
4. Обязательно оплатите заказ заранее на сайте.
После этого мы доставим ваш заказ из выбранного вами филиала по указанному адресу.
Стоимость доставки
Доставка платная, стоимость рассчитывается приложением Яндекс Go в момент готовности заказа по тарифу «Доставка Экспресс» с опцией «От двери до двери» и является динамической, поэтому узнать её заранее невозможно.
Порядок осуществления доставки
Вы делаете заказ на желаемое время, оплачивая продукцию заранее. Заказ готовится в порядке очереди и доставляется горячим по указанному адресу, по возможности к указанному времени или ближайшему доступному.
По готовности заказа мы отправляем его вам через курьера.
Доставка осуществляется нашими курьерами (при наличии) или курьерами Яндекс.Go. Курьера можно вызвать самостоятельно через приложение Яндекс.Go. Если доставку вызываем мы, вам нужно будет оплатить её в приложении Яндекс.Go или по ссылке из СМС.
Для удобства рекомендуем установить приложение Яндекс Go 📲
С его помощью вы легко:
• Сможете отслеживать курьера в реальном времени
• Оплатите доставку прямо в приложении
Убедитесь, что телефон будет доступен в момент прибытия курьера.