Если продукцию ненадлежащего качества можно определить по фотографии, мы можем оформить возврат или замену товара только на основании представленных фотографий.
Возврат продукции для экспертизы:
Если ненадлежащее качество продукции не может быть определено по фотографии или возникают сомнения в его наличии, необходимо вернуть продукцию, самостоятельно доставив её в кафе для проведения экспертизы. В случае подтверждения ненадлежащего качества товара будет произведен возврат или замена.